Guided Shopping - Mehr Einkaufserlebnis
Das Konzept der Guided Search oder des Guided Shopping ist ein noch neues, noch wenig verbreitetes Konzept einer alternativen Suche, dem allgemein großes Potenzial zugeschrieben wird. Bei einer Guided Search wird der User schrittweise durch ein vorher bestimmtes mehrstufiges Filterverfahren über weiche oder harte Attribute geführt, bei dem nach jedem Filterschritt in Realtime die Ergebnismenge eingerenzt und angezeigt wird. Eine Guided Search kann somit auch als intuitiver Shoppingansatz, Einkaufsassistent oder als bedürfnis- und lösungsorientierte Suche charakterisiert werden. Ein wesentlicher Vorteil und ein wichtiges Kriterium ist das Heranführen von Besuchern mit keinem konkreten Kauf- oder Produktwunsch zu Produkten, die ihrem Geschmack, Outfit, Anlass oder ihrem Geldbeutel entsprechen. Es werden also auch User mit unspezifischen Vorstellungen inspiriert und zu Käufern gemacht.
Die Xsite Plattform bietet jetzt schon die Möglichkeit eine flexible Guided Search für verschiedenste Anwendungsbereiche zu realisieren. Exemplarisch könnte eine einfache Ausgestaltiung für Textil wie in unserem Demoshop aussehen:
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Aus einer Guided Search ergeben sich vielfältige Vorteile im Vergleich zu herkömmlichen
Suchkonzepten wie Volltext-, Ajax-, Unscharf- oder parametrische Suche oder einen
Suchweg / Klickpfad durch die Navigation über Kategorien und Unterkategorien bis hin zur
Produktebene:
- Die Komplexität der Entscheidungssituation / Suche wird reduziert
- Keine Anforderungen an Vorkenntnisse oder Produktkenntnisse des Users
- Zielführender, intuitiver Suchprozess unabhängig von Produktgruppen, Marken, Kategorien
- Anwendungsbezogene, weiche Attribute wie Stil, Anlass, Material die über normale Filter und Navigation nicht möglich wären
- Lösungsorientierte statt einer produktorientierten Suche
- Inspiration - Anregung und Ansprache von Usern die keinen konkreten Kaufwunsch haben
- Direkte Anzeige der aktuellen Ergebnismenge (Produkte)
- Effektives und emotionales Stöbern in großen, komplexen oder heterogenen Datenmengen
- Spielerisches, inspirierendes Sucherlebnis (Stöbern, Shoppen)
Gerne erörtern wir mit Ihnen gemeinsam, wie die Guided Search für Sie sinnvoll eingesetzt werden kann.
Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.
Ihre nächsten Schritte
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Xsite News On-Demand
Stimmen aus dem Xsite Netzwerk
„Die Benutzeroberfläche der On-Demand E-Commerce Lösung von Xsite ist einfach und intuitiv. Einmalig ist, wie schnell und einfach sich Änderungen durchführen lassen“
Gabriele Braun, Geschäftsführung
„Wer einfach und schnell viele Artikel über eBay abverkaufen will hat hier leichtes Spiel“
Dr. Alexander Schwinn, Head of Development
„Mit dem Global E-Shop konnten wir verschiedene regionale Produktkataloge ersetzen und sind in der Lage Schritt für Schritt immer mehr Vertriebspartner an den E-Shop anzubinden. An Xsite hat uns besonders die kurzen Projektlaufzeiten und die Flexibilität des Supports gefallen.“
Matthias Nagel, Manager E-Shop
„Bis 2013 werden bereits 40 Prozent der E-Commerce-Angebote komplett auf SaaS basieren.“
Gartner Research
„Mit der Anbindung an Xsite können unsere Kunden professionell über alle Kanäle im Internet verkaufen“
Eckhard Schwabe, Sales Director
„Wir konnten die sehr speziellen Anforderungen unserer Branche und Zielgruppe erfolgreich umsetzen. Die Umsatzerwartungen an den Shop wurden übertroffen.“
Markus Bleher, Vertriebsleiter und Prokurist
„Wir sind überzeugt, in Xsite einen Partner gefunden zu haben, der genau wie wir seit vielen Jahren die On-Demand Philosophie tagtäglich lebt und deren enorme Vorteile erkannt hat“
Friedhelm Scharhag, CEO
„Eine Plattform für E-Business muss sich ständig weiterentwickeln.“
Frank Radinic, Marketingleiter CWS-boco
„PLEXIGLAS im Zuschnitt in mehreren Ländern und Sprachen.“