Pressemitteilungen

XSITE setzt Maßstäbe im Cloud Computing

Neues Whitepaper ist online abrufbar

Düsseldorf, 6. Mai 2013. Die Düsseldorfer XSITE GmbH stellt ihr neues Whitepaper zum Thema „Cloud Computing in der Praxis" vor.

Als führender Anbieter einer cloudbasierten SaaS E-Commerce-Lösung definiert XSITE darin die Eckpunkte dieser zukunftsträchtigen Technologie. Am Beispiel der XSITE-Plattform werden Nutzen, Aufbau und Sicherheitsaspekte verbindlich definiert. Das vollständige Whitepaper ist unter www.xsite.de/whitepaper online abrufbar.

„Cloud Computing hat sich den letzten Jahren rasant entwickelt. Immer kürzer werdende Wirtschaftszyklen verlangen enorme Flexibilität von allen Akteuren. Dennoch fehlen bislang verbindliche Definitionen und Standards. Wir möchten mit unserem Whitepaper einen ersten Schritt in diese Richtung gehen.", so Christoph Heiders, Director Marketing, XSITE GmbH.

Die wichtigsten Benefits

Wirtschaftlichkeit, Flexibilität, Skalierbarkeit und Ortsunabhängigkeit sind die wichtigsten Vorteile, die die Anwender cloudbasierter E-Commerce-Technologie für sich nutzen können.

Die Kostenersparnis durch die Auslagerung von Infrastruktur und Rechenleistungen ermöglicht zielgerichtete Investitionen in anderen Bereichen. Durch die freie Skalierbarkeit passen sich Cloud-Commerce-Lösungen den aktuellen Besucherzahlen an und sind überdies perspektivisch erweiterbar.

Dies ermöglicht auch kurzfristige Rollouts in neue Länder und Märkte. Durch die optimierte Nutzung von Serverleistung und Ressourcen ist Cloud Computing zudem nachhaltig.

Die XSITE-Lösung garantiert durch ihr transaktionsbasiertes Abrechnungssystem zusätzlich maximale Transparenz.

Flexibilität und Individualisierung: Die Architektur der XSITE Plattform

Die XSITE Plattform basiert auf einer gemeinsam genutzten Infrastruktur in Verbindung mit individuell gestalteten Applikationen und Datenbanken der einzelnen Kunden. Dies ermöglicht die optimale Verknüpfung der Flexibilität und Elastizität des Cloud Computing mit den speziellen Anforderungen und Merkmalen einzelner Kunden.

Schutz durch Datensicherheit, Verfügbarkeit und Versionierung

Als zertifizierter Cloud-E-Commerce Anbieter sichert XSITE Datensicherheit, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit ihrer SaaS-Lösung besonders ab.  Die XSITE GmbH wurde als einer der ersten Softwareanbieter aus den Bereichen ERP, ECM, CRM und E-Commerce mit dem neuen Zertifikat "Trust in Cloud" ausgezeichnet.  Die Level 2 Zertifizierung der gesamten XSITE Infrastruktur nach PCI-Standard wird regelmäßig durch Assessments, Security Scans und Security Audits einer unabhängigen Prüforganisation überprüft und erneuert.

Ein lückenloses und unabhängiges Monitoring überwacht rund um die Uhr die Verfügbarkeit und Geschwindigkeit der Applikation einschließlich aller angebundenen Kunden- und Multisites.

Die vollständige Versionierung sämtlicher Items, Templates und Actions garantiert die Wiederherstellung aller Daten und Prozesse und ermöglicht transparentes und sicheres Arbeiten.

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Melanie Schrader

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Studie der Technischen Universität Darmstadt

User schätzen Sicherheitsrisiken von Cloud Computing zu hoch ein

Düsseldorf, 15. April 2013. Die Düsseldorfer XSITE GmbH beteiligte sich an der jüngsten Studie der TU Darmstadt zur Wahrnehmung und Wirklichkeit von Sicherheitsrisiken im Cloud Computing. Die Studie mit dem Titel „Wahrgenommene IT-Sicherheitsrisiken von Cloud Computing" des Fachgebietes Wirtschafsinformatik, Software Business & Information Management untersuchte, inwieweit Sicherheitsrisiken von potentiellen Nutzern und Sicherheitsexperten unterschiedlich wahrgenommen werden.

Hohe Abweichung der Risikowahrnehmung von Experten und Nutzern

Die Gegenüberstellung der Risikoeinschätzung von Nutzern und Sicherheitsexperten macht dabei vor allem eines deutlich: Es herrscht erhebliche Unsicherheit seitens der User, wie die IT Sicherheitsrisiken von Cloud Computing zu bewerten sind. Im Gegensatz zu anderen Risiken (wie bspw. finanziellen oder strategischen Risiken), scheinen die IT-Sicherheitsrisiken häufig deutlich überschätzt zu werden. Besonders hoch ist die Diskrepanz zwischen Wahrnehmung von Nutzern und Experten im Bereich der Vertraulichkeit von Daten und deren Nutzung. Woher diese verzerrte Wahrnehmung von IT-Sicherheitsrisiken stammt, ist dabei noch weitgehend unerforscht.

Sicherer Cloud Commerce mit dem XSITE Cloud Shopsystem

Als zertifizierter Cloud-E-Commerce Anbieter sichert XSITE Datensicherheit, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit ihrer Shop-Lösung besonders ab. Die XSITE GmbH wurde als einer der ersten Softwareanbieter aus den Bereichen ERP, ECM, CRM und E-Commerce mit dem Zertifikat "Trust in Cloud" ausgezeichnet.

Für die Bewertung der SaaS-EcoSystem e.V. spielten dabei die Kriterien Datensicherheit, Entscheidungssicherheit, Qualität der Bereitstellung, Vertragsbedingungen, Service-Orientierung, Cloud-Architektur sowie Referenzen eine Rolle. XSITE erfüllte alle Anforderungen mit Bravour.

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XSITE verstärkt das Management

Hansjörg Allstädt ist neues Mitglied und Sprecher der Geschäftsführung

Düsseldorf, 18. März 2013. Seit dem 1. Februar 2013 ist Hansjörg Allstädt neues Mitglied und Sprecher der Geschäftsführung der XSITE GmbH. Allstädt startete seine E-Commerce Laufbahn 2002 als Leiter Frontend- und Usability bei der damaligen Neckermann Versand AG und verantwortete anschließend lange Zeit Betrieb und Entwicklung aller Online-Systeme von neckermann.de, bevor er von 2008 bis Anfang 2010 auch die kaufmännische Verantwortung für den bekannten Onlineshop übernahm. Zuletzt war er erfolgreich bei SapientNitro in Düsseldorf als Account Direktor und Senior E-Commerce-Berater für deutsche und internationale Kunden tätig.

„Wir freuen uns, dass wir einen ebenso erfahrenen wie renommierten E-Commerce-Fachmann zur Verstärkung unseres Teams gewinnen konnten.", sagt dazu XSITE Geschäftsführer Sven Ehrmann.

Hansjörg Allstädt, dessen Teams bei neckermann.de zahlreiche Auszeichnungen für Innovation und Usability erhalten haben, ist von der XSITE-Plattform als derzeit innovativste und effizienteste Onlineshop-Lösung überzeugt:

„Ich bin sicher, aufgrund meiner langjährigen Erfahrung und des engen Austauschs mit Kollegen aus den USA und Asien zusätzliche Impulse für den Ausbau der hochmodernen XSITE-Lösung mitzubringen." so Allstädt. „Mit unserer Plattform sind schon jetzt konkurrenzlose Time-to-Market und Total-Cost realisierbar. Und wir haben noch viel vor." verspricht der erfahrene E-Commerce Profi.

Hansjörg Allstädt, der vor dem Einstieg in das Online-Geschäft bereits viele Jahre in der klassischen Werbung tätig war, lebt mit seiner Frau und zwei Kindern in der Nähe von Frankfurt und ist ausgebildeter Lithograf sowie Diplom-Medienwirt (FH).

Gelegenheit zu einem persönlichen Austausch mit dem neuen Mitglied der XSITE-Geschäftsführung bietet sich schon in dieser Woche: Auf der Internet World, die am 19. und 20. März  in München stattfindet, steht Hansjörg Allstädt am Stand D078 der XSITE GmbH für Gespräche zur Verfügung.

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XSITE startet dynamisch ins Frühjahr

Neue Engagements auf Exceed, Internet World und K5 Liga

Düsseldorf, 04. März 2013. Gleich auf zwei führenden Veranstaltungen ist die XSITE GmbH im März vertreten. XSITE ist Partner der Exceed Konferenz Berlin und Sponsor der Internet World in München.

XSITE ist Partner der Exceed in Berlin

Die Zukunft des Onlinehandels ist das Thema der 7. Exciting Commerce Frühjahrskonferenz in Berlin. In der Kalkscheune in Berlin treffen sich am 12. und 13. März Innovationstreiber und E-Commerce Experten, um gemeinsam aktuelle Marktentwicklungen und Trends zu diskutieren. Als richtungsweisendes, innovatives Cloud Onlineshopsystem ist XSITE in diesem Jahr erstmalig Partner der Konferenz.

Gleichzeitig ist XSITE nun auch Mitglied der neuen K5 Liga, die sich rund um die K5 Konferenz gebildet hat. Sie vereint Anbieter von Dienstleistungen und Agenturen, die den Online-Handel in strategischen Wachstumsphasen unterstützen.

XSITE ist Sponsor der Internet World in München

Auch auf der führenden E-Commerce-Messe Internet World baut XSITE sein Engagement aus. Seit diesem Jahr ist XSITE nicht nur Aussteller sondern auch Sponsor der Veranstaltung am 19. und 20. März 2013.

Auch das Kongressprogramm gestaltet XSITE aktiv mit: Der XSITE Vortrag zum Thema "Emotionalisierung im E-Commerce - Brechen Sie Regeln!" findet am 20. März um 15.30 Uhr in der Infoarena III statt.

Als Aussteller präsentiert XSITE sein erfolgreiches Cloud Shopsystem gemeinsam mit dem neuen Partner ACID21 an Stand D078. Die Guided Tour E-Commerce über die Messe beinhaltet den Stand von XSITE.

Christoph Heiders, Director Marketing & Sales, XSITE GmbH:

„Mit unseren neuen Engagements wollen wir als innovatives Unternehmen unseren Beitrag zur strategischen Entwicklung der Branche leisten."

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Neue Perspektiven im E-Commerce: XSITE und youngculture bilden strategische Allianz

Düsseldorf, 3.Dezember 2012. Zwei ebenso innovative wie erfahrene Software-Unternehmen bilden künftig ein schlagkräftiges Team: Im Rahmen ihres umfassenden E-Commerce-, Mobile-Applications-, und CMS-Portfolios bietet die Schweizer youngculture AG ihren Kunden ab sofort die individuellen cloudbasierten Shoplösungen der Düsseldorfer XSITE GmbH an.

Dabei werden die Design-, Beratungs- und Implementierungsdienstleistungen von youngculture mit dem flexibel skalierbaren Shopsystem von XSITE zu einer effizienten und kundenorientierten Gesamtlösung kombiniert.

Sven Ehrmann, Geschäftsführer XSITE GmbH:

„Die lösungsorientierten Ansätze unserer beiden Unternehmen passen optimal zusammen. Wir freuen uns darauf, die fundierte Beratungs- und Implementierungskompetenz von youngculture durch unsere individuellen kundenorientierten Lösungen zu ergänzen."

Marco Zoppi, CEO youngculture Gruppe:

„Als erfahrenes Software Engineering Unternehmen mit mehr als 15 Jahren Erfahrung sind wir permanent auf der Suche nach zukunftsweisenden Lösungen für unsere Kunden. Die cloudbasierte E-Commerce Lösung von XSITE hat uns vor allem bezüglich Ihrer Flexibilität und raschen Konfigurierbarkeit auf kundenindividuelle Bedürfnisse überzeugt. Die strategische Partnerschaft mit XSITE ermöglicht uns, unsere Kunden mit einer State of the Art E-Commerce-Lösung genau nach Ihren Wünschen zu bedienen."

XSITE GmbH: Flexibilität und Transparenz

XSITE bietet eine innovative, skalierbare Cloud E-Commerce Plattform, die höchste Flexibilität und rasche Konfigurierbarkeit auf individuelle Geschäftsprozesse ermöglicht. XSITE-Kunden profitieren von einem rein erfolgsbasierten Gebührenmodell ohne Lizenzkosten.

youngculture AG: Qualität und Effizienz

youngculture AG ist ein Schweizer Software-Engineering-Unternehmen mit 140 Mitarbeitern an den Standorten Zürich (Hauptsitz), München, Wien, Belgrad und Nis (Serbien).

Seit über 15 Jahren konzipiert und realisiert youngculture anspruchsvolle Projekte in den Bereichen E-Commerce, Mobile Applications und CMS/Portale für namhafte Schweizer und Deutsche Kunden. Dabei stehen für uns eine hohe Lösungsqualität sowie Zeit- und Kosteneffizienz in der Entwicklung im Vordergrund.

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Neue Website für Neuland mit innovativen Features gelauncht

Düsseldorf, 26. Juli 2012. Die Düsseldorfer XSITE GmbH hat den Onlineshop des Unternehmens Neuland GmbH & Co KG auf internationaler Ebene neu gelauncht. Dabei wurde die bestehende kundenfreundliche E-Commerce Plattform des Anbieters professioneller Lernwerkzeuge um innovative Features für Betreiber und Endverbraucher ergänzt.

Freshness durch neuartiges Layoutmanagement

Für den Kunden Neuland wird die Handhabung des Shops in Zukunft noch schneller und einfacher. Der neue XSITE SiteManager ermöglicht dem Betreiber jederzeit Änderungen an Layout und Seitenstruktur - und das im laufenden Betrieb. Erscheinungsbild und Inhalte der Seite können nun nach Belieben variiert werden und heben den Neuland-Shop so von den starr strukturierten Seiten der Mitbewerber ab.

Guido Neuland (Marketing- und Vertriebsleiter Neuland): „Wer auf dem E-Commerce-Markt erfolgreich sein will, muss schnell reagieren können und seinen Kunden immer wieder neue Kaufanreize bieten. Der XSITE SiteManager garantiert schnellen und einfachen Zugriff auf alle wichtigen Merkmale des Erscheinungsbildes des Shops und ermöglicht Personalisierung."

User-Service durch Recommendations und Verlaufsspeicherung

Für noch mehr Conversion sorgen zwei besonders userfreundliche Features: Das effektive Empfehlungssystem des neuen Shops, das Kundenwarenkörbe analysiert und dem User so gezielt sinnvolle Kaufempfehlungen unterbreitet, erhöht die Beratungsqualität für den Kunden.

Registrierte Kunden können außerdem auf Daten aus älteren Sessions zugreifen und somit  bereits angesehene Artikel sofort wiederfinden. Dies erspart dem Nutzer bei wiederholter Nutzung lästige Suchschritte.

Christoph Heiders: „Onlineshopping muss für den User so einfach und bequem wie möglich sein. Unsere Tools bieten dem Anwender echten Beratungs- und Effizienznutzen und steigern so die Servicequalität der gesamten Plattform.

Komfortshopping durch Variantenauswahl

Zahlreiche Artikel des Neuland-Sortiments sind in unterschiedlichen Farb- und Größenvarianten verfügbar. Um dem Kunden die Auswahl so einfach wie möglich zu machen, kann jeder Artikel schnell und einfach in allen Varianten angezeigt werden. Erst nach genauer Spezifikation des gewünschten Artikels durch den User, die auch bildlich dargestellt wird, ist der Artikel dem Warenkorb hinzufügbar. Es ist auch hier dafür gesorgt, dass Kunden den Überblick über die letzten Interaktionen behalten. Durch einen dynamischen Content Reload via Ajax werden lästige Seitensprünge durch einen kompletten Reload der Seite vermieden. Stellen Kunden zum Beispiel eine weitere Suchanfrage läd nur der zu aktualisierende Bereich neu. So bleibt der Kunde immer an der selben Seitenposition und kann sich perfekt orientieren, Fehlkäufe werden vermieden und die Kundenzufriedenheit erhöht.

Guido Neuland: „Bereits seit dem ersten Launch des Neuland-Shops im Jahr 2005 konnten wir ein jährliches Umsatzplus von 20% erzielen. Durch die neuen Features unseres Partners XSITE sind wir auch für die kommenden Jahre bestens aufgestellt."

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Wie viel kostet Online-Vertrieb?

ECC Handel befragt in Kooperation mit XSITE Händler und Hersteller zu Kostenstrukturen im Online-Handel. Mitmachen lohnt sich!

Düsseldorf, 10. Juli 2012. Der Online-Handel ist immer noch ein starker Wachstumsmarkt und gewinnt weiterhin an Bedeutung. Laut IFH Retail Consultants wuchs der E-Commerce mit Konsumgütern 2011 um 19,5 Prozent auf 27,6 Milliarden Euro. Viele Händler und auch Hersteller entscheiden sich daher zunehmend für den Vertrieb über das Internet. Stationäre Händler hoffen vermehrt auf Zusatzumsätze und wagen den Schritt in den Multi-Channel-Vertrieb. Neueinsteiger starten häufig zunächst mit einem Online-Shop. Doch welche Kosten sind eigentlich mit dem Eintritt in das Internet-Geschäft verbunden? Welche Kosten fallen für Shop-Systeme, Design, Programmierung oder Marketing an? Um hier Licht ins Dunkel zu bringen und Händlern zuverlässige Informationen zu liefern, führt das ECC Handel am IFH Köln in Kooperation mit der XSITE GmbH eine Studie zum Thema „Kostenstrukturen im Online-Handel" durch. Die Studie untersucht, welche einmaligen und welche laufenden Kosten im Rahmen der Implementierung eines Online-Shops anfallen und was dabei die größten Kostentreiber sind.

Mitmachen lohnt sich! Beteiligen auch Sie sich an der Umfrage und tragen Sie dazu bei, herauszufinden, wie viel Online-Vertrieb wirklich kostet. Die Beantwortung der Fragen dauert maximal 15 Minuten.

Unter allen Umfrageteilnehmern wird ein Apple iPad 3 verlost. Eine Auswertung der Ergebnisse stellen wir - wenn gewünscht - jedem Teilnehmer kostenlos zur Verfügung. Teilnehmen können alle Händler oder Hersteller, die im Online-Handel tätig sind.

Hier gelangen Sie direkt zur Umfrage.

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Teamplayer gesucht!

Düsseldorfer XSITE GmbH geht zur EM in die Job-Offensive

Düsseldorf, 13. Juni 2012. Spiele gewinnt man im Vorwärtsgang. Das beweist auch die diesjährige Fußball-EM einmal mehr. Im Düsseldorfer Medienhafen nimmt man sich diese Erkenntnis zu Herzen. Christoph Heiders, Marketingdirektor der XSITE GmbH, geht deshalb

in die Job-Offensive, um sein Team gezielt zu verstärken.

„Was wir brauchen sind Leute mit hoher Eigeninitiative und Engagement, denn das fordern auch unsere Kunden. Dafür bieten wir Neueinsteigern und erfahrenen Web- und Java-Entwicklern ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien und besten Entwicklungsmöglichkeiten", so Heiders.

Gefragt sind unter anderem Software-, Junior- und Senior Webentwickler, die HTML, CSS, Javascript und eine Programmiersprache beherrschen.

XSITE GmbH: Europameister mit schneller Cloud Commerce Lösung

Wer diese Voraussetzungen erfüllt, dem winkt eine gute Perspektive in einem E-Commerce-Team der europäischen Spitzenklasse. Denn Dank der flexiblen und leistungsstarken Cloud-Commerce-Plattform ist XSITE Partner vieler mittelständischer Unternehmen, die mit ihren Online-Shops schnell und effektiv auf internationale Märkte expandieren.

Die XSITE Plattform ist schnell einsatzbereit, flexibel für individuelle Geschäftsprozesse anpassbar und hochskalierbar. Sie garantiert jederzeit die nötige Performance für dynamisches Wachstum.

Dass das funktioniert, zeigt ein Blick auf die Zahlen der Xsite-Kunden. 30% Wachstum im B2B Bereich und 58% bei den B2C Kunden liegen weit über den marktüblichen Werten. Auch deshalb vertrauen immer mehr Unternehmen ihren Online-Shop dem XSITE-Team an und machen die Suche nach neuen Teamplayern umso dringender.

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10.04.2012

Up into the Cloud - Frühjahrsoffensive der Xsite GmbH

Düsseldorf, 10. April 2012. Aus dem Düsseldorfer Medienhafen weht frischer Wind auf den E-Commerce Markt. Der Cloud Commerce Anbieter Xsite startet mit Rückenwind ins Frühjahr. Die klare Positionierung als schneller, agiler Partner für den Mittelstand erhält ab sofort Unterstützung durch frische Kräfte im Team und ein dynamisches neues Logo.

Schnelles Wachstum für mittelständischen E-Commerce

Das partnerschaftlich rein erfolgsbasierte Geschäftsmodell von Xsite nimmt den Händlern das finanzielle Risiko und den technischen Aufwand ab und ermöglicht stetiges Wachstum nach individuellen Bedürfnissen.

Sven Ehrmann, Geschäftsführer: "Unsere Stärke liegt in der schlagkräftigen Kombination aus der Cloud Commerce Plattform, die schnell einsatzbereit, flexibel für die individuellen Geschäftsprozesse anpassbar und hochskalierbar ist und die nötige Performance für Wachstum garantiert."

Frischer Wind mit neuen Gesichtern

Um dem eigenen hohen Anspruch noch besser gerecht werden zu können, hat die Xsite GmbH auch das eigene Team noch einmal verstärkt:

Jörg Frölich ist neuer Director Sales und Partner Management und bringt jahrelange Vertriebserfahrung aus dem Bereich des E-Commerce mit. Janina Bäcker wurde als neue Marketing Managerin gewonnen und Stefan Nowaczynski treibt als Head of Development ab sofort die agile Weiterentwicklung der Cloud Commerce Lösungen von Xsite mit dem Scrum-Modell voran.

Ehrmann: "Mit diesen wichtigen Neueinstellungen haben wir unser Team nochmals verstärkt und enorm optimiert, um die Zukunft des Cloud Commerce auch weiterhin nachhaltig und erfolgreich gestalten zu können."

Facelift fürs Erscheinungsbild

Dokumentiert wird der frische Wind aus dem Medienhafen auch durch ein neues aussagekräftiges Logo. "Wir wollen Dynamik und Geschwindigkeit unseres Business schon im Logo erkennbar machen. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt und alles dreht sich um Wachstum und die Umsatzdynamik unserer Kunden. Wir begleiten unsere Geschäftspartner schon jetzt in die Zukunft des E-Commerce. Diese Idee findet sich im neuen Logo wieder", sagt Christoph Heiders, Director Marketing.

Quer durch alle Branchen setzen mittlerweile namhafte Kunden wie Evonik, CWS boco, Shop Apotheke, ars mundi, Berlet und viele mehr, die ihre Shops bereits insgesamt in mehr als 80 Länder ausgerollt haben, auf die Cloud Commerce Lösung von Xsite.

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12.03.2012

Schnell, agil, erfolgsbasiert: Xsite zeigt die Zukunft des Cloud Commerce
auf der Internet World in München

Düsseldorf, 12. März 2012. Der Düsseldorfer Cloud Commerce Spezialist Xsite gibt weiterhin die Richtung im E-Commerce vor. Der Messeauftritt auf der bevorstehenden Internet World am 27. und 28. März in München steht ganz im Zeichen von Geschwindigkeit und Innovation. Denn wer Wachstum im Internet anstrebt, muss schnell und flexibel agieren. Teure Softwarepakete und langwierige Entwicklungsprojekte werden den Anforderungen des Marktes hingegen nicht mehr gerecht.

Mehrwert für den Mittelstand

Die Cloud Commerce Lösung von Xsite bietet Chancen vor allem für mittelständische Hersteller und Online-Händler.

Christoph Heiders, CMO: „Der Mehrwert liegt in der einzigartigen Kombination aus der Cloud

E-Commerce Plattform, die schnell einsatzbereit, flexibel für individuelle Geschäftsprozesse anpassbar und hochskalierbar ist und die nötige Performance für Wachstum garantiert und unserem partnerschaftlichen Geschäftsmodell.“

Win-Win statt Mittelbindung

Das Xsite Cloud-Modell minimiert das finanzielle Risko für den Händler. Denn die Kosten werden transparent und rein erfolgsbasiert ermittelt. Händler auf der Xsite Cloud Plattform zahlen ausschließlich für tatsächlich generierten Umsatz in Form einer Transaktionsgebühr pro Bestellung im Shop. Hohe Investitionen und Lizenzkosten entfallen, der Online-Shop finanziert sich selbst und setzt so Budgets frei, die gewinnbringend in Marketing investiert werden können.

Wachstum und Internationalisierung leicht gemacht

Auf der Xsite Cloud Plattform können Händler zentral und effizient beliebig viele Shops betreiben. Expansionen in weitere Länder und Märkte sind schnell und ohne zusätzliche Kosten umsetzbar. Sie finanzieren sich ausschließlich durch die zusätzlichen Transaktionen in den neuen Shops.

Heiders: „Aus einer Hand erhalten Hersteller und Händler von uns zudem die Schnittstellen, das Payment ohne weitere Kosten sowie eine laufende Beratung und Weiterentwicklung ihrer Plattform. Das spart vielen unserer Kunden den Aufbau und Betrieb einer eigenen IT-Abteilung und damit eine Menge finanzielle Ressourcen.“

Quer durch alle Branchen verkaufen mittlerweile namhafte Kunden wie Evonik, CWS boco, Shop Apotheke, ars mundi, Berlet und viele mehr in 80 Ländern mit der Cloud Commerce Lösung von Xsite.

Weitere Informationen finden Sie unter www.xsite.de und live auf der Internet World am 27. und 28. März an Stand A005.

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13.12.2011

Meisterwerke per Mausklick: Weihnachtsshopping für Anspruchsvolle
Xsite bringt neuen Online-Kunstshop "EDITORS FRONT" ins Geschäft

Düsseldorf, 08. Dezember 2011. Auch für den Online-Handel ist das Weihnachtsgeschäft die entscheidende Phase des Jahres. Über 75 Prozent der Deutschen kaufen Geschenke im Internet und shoppen dabei zunehmend auch individuelle Artikel per Mausklick. Und ab sofort kann der anspruchsvolle Käufer sogar Kunstwerke großer Meister online bestellen.

Pünktlich zum Weihnachtsgeschäft geht mit www.editorsfront.com ein neues, von der Düsseldorfer Xsite GmbH realisiertes, Shop-Portal für hochwertige Kunsteditionen live. Der Shop bietet hochwertige Drucke, Fotografien, Lithografien, Zeichnungen und Skulpturen von aufstrebenden und bereits bekannten Künstlerinnen und Künstlern, wie Georg Baselitz, Anton Corbijn, Markus Lüpertz und anderen.

Die Konzeption und Umsetzung des Shops durch das Xsite-Team entspricht dem hohen Anspruch des Sortiments. Die Editionen können nach Künstler, Technik und Motiv gefiltert und selektiert werden. Außerdem gibt es die Möglichkeit, sich die Werke im richtigen Größenverhältnis zu einer 1,70 m großen Person anzeigen zu lassen.

"Solche kleinen Tools und Hilfestellungen unterstützen den User bei Kaufentscheidung und erhöhen die Konversionsrate beträchtlich." erläutert Christoph Heiders, CMO der Xsite GmbH.

Der neue Shop ist ein klassisches Beispiel für die Umsetzung des Big-Picture Gedanken der Xsite GmbH. "EDITORS FRONT hatte von vornherein besondere Ansprüche an das neue Portal, die wir durch intensiven Austausch und aufgrund unserer Erfahrung lösungsorientiert erfüllen konnten" sagt Heiders zufrieden.

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19.11.2011

Von wegen Krise! Düsseldorfer E-Commerce-Anbieter Xsite sucht neue „Superhelden“.

Düsseldorf, 19. Oktober 2011. Eurokrise, Bankenpleiten, Wirtschaftsflaute. Das Jahr 2011 ist mal wieder kein Gutes. Doch nicht überall ist die Lage düster. Im Düsseldorfer Medienhafen etwa schlagen sich Christoph Heiders, Marketingleiter der Xsite GmbH, und sein Team mit ganz anderen Problemen herum. Sie suchen dringend Verstärkung. Mehr noch. Um die Nachfrage Ihrer Kunden nach hochprofessionellen, individuellen Online-Shops zu erfüllen suchen sie mit ihrer aktuellen Kampagne nach „Superhelden“.

Christoph Heiders: „Was wir brauchen sind Leute mit hoher Eigeninitiative und Engagement, denn das fordern auch unsere Kunden. Dafür bieten wir Neueinsteigern und erfahrenen Web- und Java-Entwicklern ein dynamisches Umfeld mit flachen Hierarchien und besten Entwicklungsmöglichkeiten sowie die Möglichkeit die  Zukunft des E-Commerce mit zu gestalten.

Xsite GmbH: Erfolg durch Kompetenz und persönliches Engagement

Erfolgreiche Online-Shops gibt es nicht von der Stange. Diese Erkenntnis sollen auch die künftigen Superhelden tagtäglich in die Tat umsetzen. Heiders: „Wir verschreiben uns voll und ganz für dem Erfolg unserer Kunden. Dafür entwickeln wir auf Basis unserer eigenen Cloud E-Commerce Plattform immer wieder aufs Neue erstklassige individuelle Lösungen, auf die sich unsere Kunden zu 100 Prozent verlassen können. Wer das versteht, kann bei uns eine Menge bewegen.“

Dass das funktioniert, zeigt ein Blick auf die Zahlen der Xsite-Kunden. 30% Wachstum im B2B Bereich und 58% bei den B2C Kunden liegen weit über den marktüblichen Werten. Auch deshalb vertrauen immer mehr Unternehmen ihren Online-Shop dem Xsite-Team an und machen die Suche nach neuen Superhelden umso dringender.

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13.09.2011

Xsite GmbH erhält Qualitätszertifikat „Trust in Cloud“ für ihre SaaS-Lösung

Düsseldorf, 13. September 2011. Im Frühjahr 2011 hatte der SaaS-EcoSystem e.V. „Trust in Cloud“ vorgestellt; das Qualitäts-Zertifikat für SaaS und Cloud-Lösungen. Mit dem Zertifikat können Cloud-Lösungen objektiv verglichen werden. Es soll Nutzern als Entscheidungshilfe bei der Auswahl der passenden Lösung dienen.

Die Xsite GmbH hat nun als einer der ersten Softwareanbieter aus den Bereichen ERP, ECM, CRM und eCommerce das neue Zertifikat erhalten. Als neutrale Instanz prüfte SaaS-EcoSystem die Angaben der Xsite GmbH erfolgreich nach sieben Fachkriterien: Referenzen, Datensicherheit, Entscheidungssicherheit, Qualität der Bereitstellung, Vertragsbedingungen, Service-Orientierung und Cloud-Architektur.

Xsite gehört in Deutschland zu den Cloud-Pionieren. Ihre E-Commerce On-Demand Plattform, wird schon seit 2007 ausschließlich in diesem Geschäftsmodell angeboten. Die Enterprise Lösung für B2B und B2C wird als Software-as-a-Service betrieben und rein erfolgsbasiert bezahlt. Die Transaktionsplattform ist optimiert für Konversion und Umsatz. Xsite übernimmt die komplette Verantwortung für Hardware, Software, Betrieb, Wartung, Upgrades, Sicherheit und laufende Weiterentwicklung der E-Commerce Plattform. Bei der Abrechnungsmethode Pay-per-Order (PPO) zahlt der Händler rein erfolgsbasiert für tatsächlich über die Plattform generierte Bestellungen.

Das Original-Zertifikat wird feierlich im Rahmen des SaaS-EcoSystem Autumn-Meetings am 07. Oktober 2011 in Frankfurt in Empfang genommen.

Bereits am 5./6. Oktober auf der Mail Order World können Interessierte in Halle 1/119 mehr über die ausgezeichnete Xsite Plattform erfahren.

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15.06.2011

On-Demand Plattform mit neuem Tool zur Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Köln/Düsseldorf – Professionelle Online-Shops erstellen und direkt für Suchmaschinen optimieren, damit ist der eigene Vertrieb nicht nur im Netz, sondern auch für die potentiellen Kunden schneller sichtbar. Diese optimale Kombination wird für Kunden der Xsite GmbH und der klickfreundlich GmbH durch die künftige Zusammenarbeit nun nutzbar.

Wer im Internet kaufen will, muß natürlich zunächst die gewünschten Produkte auch finden. Die Ausrichtung des eigenen Webshops auf die Auffindbarkeit in Suchmaschinen ist daher essentiell. Die Anbindung der Suchmaschinen Optimierungssoftware „Sitereporter“ von klickfreundlich GmbH an die E-Commerce Plattform der Xsite GmbH, führt zu einer harmonischen Gesamtlösung für die gemeinsamen Kunden. Mit dem "Sitereporter" ist es nun schnell möglich konkrete Handlungsempfehlungen zur Optimierung basierend auf technischen Parametern, Verlinkungsstruktur, Keywords, Semantik uvm. aufzuzeigen. „Unseren Kunden und Consultants bietet vor allem der Vergleich mit den direkten Marktbegleitern der Branche einen guten Überblick zu Status Quo, Sichtbarkeit und Potenzial ihres Shops in Suchmaschinen“ hebt Christoph Heiders, CMO der Xsite GmbH hervor.

„Auch auf Geschäftsführungsebene werden nun Auswertungen geboten, die den Stand der Suchmaschinenoptimierung verständlich wiedergeben – auch wenn man kein SEO-Spezialist ist. Die konkreten Handlungsempfehlungen helfen den proaktiv betreuenden Consultants der Xsite zudem, den optimalen Zustand zu erreichen. Die technisch ausgereifte On-Demand E-Commerce-Plattform von Xsite ist die optimale Kombination für unser Produkt Sitereporter. Wir werden die Synergien dieser beiden Lösungen optimal für den Vertrieb nutzen können.“, so Eckhardt Schwabe, Geschäftsleitung Vertrieb bei der klickfreundlich GmbH.

Ansprechpartner:

Klickfreundlich GmbH

Eckhardt Schwabe

E-Mail: info@klickfreundlich.de

Telefon:+49 (0) 2236 48 010-0

www.klickfreundlich.de

14.03.2011

Shop-Lösung von Xsite vermindert Stress beim Online-Einkauf

Düsseldorf  – Vier von zehn Kunden – so eine aktuelle Studie – fühlen sich beim Kauf technischer Produkte gestresst. Dass dies nicht unbedingt so sein muss, zeigt die Elektrofachmarkt-Kette Berlet. Sie verbindet bewährten „Meister-Service“ mit einem intuitiv zu bedienenden Online-Shop, der als Cloud-Computing-Anwendung vom Düsseldorfer E-Commerce-Spezialisten Xsite betrieben wird.

Ob das gewünschte Produkt über eine reine Online-Plattform, den stationären Handel oder in den Fachabteilungen der Kaufhäuser verkauft wird, sagt nichts darüber aus, wie zufrieden der Kunde mit dem Service ist – so das Ergebnis des „ServiceAtlas Consumer Electronics“, den das Kölner Beratungsunternehmen ServiceValue GmbH kürzlich vorgestellt hat. Internet-Shops finden sich in puncto Service-Image und Gesamtzufriedenheit sowohl ganz oben als auch ganz unten im Ranking, für das über 6000 Verbraucher befragt wurden.  „Einkaufsstress im stationären Handel führt den Kunden oftmals zu den Online-Plattformen", kommentiert Dr. Claus Dethloff, Geschäftsführender Gesellschafter der ServiceValue GmbH, „aber nur wenige Distanzhändler verstehen es, den Kunden auch im Service abzuholen."

Mangelnde Orientierungshilfe und schlechte Beratungsqualität, das vor allem bemängeln die Befragten in den Internet-Shops. Gut aus Sicht der Kunden ist hingegen, wenn sich der Elektrohändler an ihren Bedürfnissen orientiert, die Geschäftsbeziehung hält, was sie verspricht, und der Einkäufer auch in kritischen Situationen nicht im Regen stehen gelassen wird. „Dies gelingt offenbar einigen Anbietern deutlich besser als anderen“, heißt es in der Studie.

Ein Beispiel für eine gelungene Verbindung von bequemem Online-Shopping und traditionellem Fachhandelservice ist die südwestfälische Elektrofachmarkt-Kette Berlet. Der familiengeführte Fachmarktbetrieb kombiniert dazu alle Vorteile der Internet-Welt mit einem „Meisterservice“ vor Ort. „Bei uns kann der Kunde online im aktuellen Blätterkatalog, der identisch mit der wöchentlichen Zeitungsbeilage ist, die gewünschte Ware aussuchen und dann zur nächsten Filiale fahren, um sich dort persönlich und fachlich qualifiziert beraten zu lassen“, erklärt Geschäftsführerin Elke Kampschulte.

Wer gleich online kauft, dem ermöglicht die vom Düsseldorfer E-Commerce-Spezialisten Xsite realisierte Shopping-Plattform eine intuitive Benutzerführung. Durch Anklicken der einzelnen Produkte werden auf einer neuen Seite die genaue Beschreibung, die technischen Details, Zubehör sowie die Finanzierungsvarianten angezeigt. Dort kann auch ein Artikelvergleich aufgrund der individuellen Eigenschaften der Produkte durchgeführt werden. Die direkte Bestandsabfrage im Warenwirtschaftssystem der neun Filialen des größten familiengeführten Elektronikfachmarkts in Deutschland stellt sicher, dass die Ware auch tatsächlich sofort lieferbar ist.

Bei der Bezahlung gibt es bewusst eine Vielzahl von Möglichkeiten: Paypal, PaypalExpress, Vorkasse, Kreditkarte, Nachnahme, Barzahlung bei Selbstabholung in der Filiale oder Ratenzahlung, wobei ein integrierter Finanzierungsrechner im Shop die monatlichen Raten schnell und übersichtlich ermittelt. „Damit und mit einem optimierten Checkout, bei dem keine überflüssigen Spielereien den Kunden vom Abschluss der Bestellung ablenken, sorgen wir für weniger Stress beim Online-Einkauf und für ein angenehmes Shopping-Erlebnis“, ist Sven Ehrmann, Geschäftsführer der Xsite GmbH, überzeugt. Der Erfolg gibt ihm Recht: Seitdem  Berlet die On-Demand-Plattform des Düsseldorfer E-Commerce-Spezialisten nutzt, die als Cloud-Computing-Anwendung betrieben wird, haben sich sowohl die Besucherzahlen im Shop als auch der Internet-Umsatz verdreifacht.

Ansprechpartner:

Conosco – Agentur für PR und Kommunikation

Carmen Behrens

E-Mail: behrens@conosco.de

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16.09.2010

Live Checkout-Analyse für Online-Shops

Düsseldorf  – Der Düsseldorfer E-Commerce-Spezialist Xsite präsentiert sich auch 2010 wieder in Halle 1 auf der Mail Order World (28.-30.09.2010) in Wiesbaden, der Leitmesse des europäischen Versandhandels. Mit einer kostenlosen Checkout-Analyse am Stand 119 können Online-Händler erfahren, wie sie in ihren Internet-Shops die Konversionsrate erhöhen und Kaufabbrüche vermeiden.

Die Xsite-Consultants haben dazu eine Checkliste für den optimalen Checkout-Prozess entwickelt, die als Basis für diese Schnellanalyse dient. „Trotz gut gefüllter Warenkörbe brechen viele Kunden den Einkauf auf dem Weg zur Kasse häufig ab“, weiß Sven Ehrmann, CEO von Xsite. Um dies zu vermeiden, sei der Checkout – also der anschließende Bestellprozess – von entscheidender Bedeutung. „Bei der Optimierung der verschiedenen Schritte der Bestellung in einem Online-Shop kommt es vor allem auf Einfachheit, Transparenz, klare Call-to-Actions und Klick-Konzepte an. Störende und ablenkende Elemente müssen minimiert werden“, sagt Ehrmann. Nach der Analyse mit Hilfe einer standardisierten Checkliste bekommen die Teilnehmer deshalb konkrete Hinweise, wie sie mit geringem Aufwand die Performance des Checkouts optimieren können.

Xsite bietet E-Commerce Performance. Basis für einen erfolgreichen Online-Shop ist die Xsite E-Commerce-Plattform, die als Software-as-a-Service-Lösung betrieben wird, mit den Anforderungen wächst und sich leicht an alle Geschäftsprozesse anpassen lässt. „Wir garantieren höchste Verfügbarkeit, auch in Zeiten großer Nachfrage sowie maximale Flexibilität und Skalierbarkeit“, beschreibt Sven Ehrmann diese „Plattform Performance“. Die Kunden des Dienstleisters können dabei auf 15 Jahre E-Commerce-Erfahrung zurückgreifen, die sich in erfolgversprechenden Verkaufsstrategien, umfassenden Tools und integrierten Features von A wie Ad-Server bis Z wie Zoom niederschlägt. „Unsere Software-as-a-Service-Lösung schafft den Shopbetreibern Freiraum für Marketing, Vertrieb und andere verkaufsfördernde Aktivitäten, das verstehen wir unter Customer Performance“, erläutert der Xsite-CEO. Denn um alle technischen Details kümmere sich der Dienstleister, der zudem erfolgsorientiert nach dem Pay-per-Order Prinzip arbeite. Unter dem Stichwort „Business Performance“ hat Xsite deshalb ein ureigenes Interesse an Wachstum und Umsatzsteigerung des Online-Shops. Für den Kunden wird dagegen das Risiko minimiert, da Kosten für den laufenden Betrieb nur bei tatsächlichen Umsätzen anfallen.

Unter www.xsite.de/checkoutanalyse.htm können Termine für die Checkout-Analyse vereinbart und kostenlose Messeticket bestellt werden. Und für alle Messebesucher gibt es gleich am ersten Abend am 29. September ab 17.30 Uhr ein Get-Together am Stand 119 in Halle 1. Aufgrund des immensen Ansturms im letzten Jahr wird für die Checkout-Analyse um frühzeitige Terminvereinbarung gebeten.

Ansprechpartner:

Conosco – Agentur für PR und Kommunikation

Bernhard Müller

E-Mail: bm@conosco.de

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19.08.2010

Xsite als bester Managed-Service-Anbieter für E-Commerce ausgezeichnet

Düsseldorf - Auf dem 6. Systemhauskongress „Chancen 2011" in Düsseldorf wurde die On-Demand-Shoplösung von Xsite von der Redaktion des Magazins ChannelPartner mit dem „Editors Choice Award“ für besonders herausragende SaaS-Lösungen (Software-as-a-Service) in der Kategorie „E-Commerce“ ausgezeichnet. Insgesamt erhielten drei Unternehmen aus unterschiedlichen Bereichen den erstmals verliehenen Preis.

Das Trendthema „Managed Services und Cloud Computing“ beschäftigte den traditionell einmal jährlich in der NRW-Landeshauptstadt stattfindenden Branchentreff, an dem 200 Vorstände und Geschäftsführer von deutschen Systemhäusern teilnahmen, in diesem Jahr besonders stark. Deshalb wurde auch erstmals der „Editors Choice SaaS-Award 2010" an drei Anbieter von On-Demand-Lösungen verliehen, die nach Meinung der Redaktion von ChannelPartner „ein hohes Marktpotenzial bieten und deren Vertriebsprogramme insbesondere auf die Bedürfnisse und Anforderungen von Systemhäusern abgestimmt sind.“

Für Sven Ehrmann, Geschäftsführer des Düsseldorfer E-Commerce-Spezialisten Xsite GmbH, ist das SaaS-Modell gerade im E-Commerce-Umfeld zukunftsweisend: „Insbesondere für größere Unternehmen mit einem Online-Umsatz ab 1 bis 2 Millionen Euro im Jahr, die gleich als Top-Performer in den elektronische Handel starten wollen oder deren bestehender Online-Shop bereits an seine Grenzen stößt, ist unsere On-Demand-Plattform eine Alternative zum Kauf der Software“. Denn regelmäßige Updates und die permanente Weiterentwicklung sind ebenso inklusive wie die flexible Bereitstellung der benötigten Serverkapazitäten – etwa bei Spitzenzeiten wie im Weihnachtsgeschäft.

Die Besonderheit bei Xsite: Nach der Implementierung und Individualisierung der modular aufgebauten E-Commerce-Lösung, für die einmalig Kosten anfallen, wird der Dienstleister am Umsatz des Online-Shops prozentual beteiligt. Dieses Pay-per-Order-Prinzip ist auf der einen Seite ein Ansporn, den Internet-Handel nach Einrichtung der Plattform durch laufende Optimierung und Marketingaktivitäten weiter nach vorne zu bringen. Auf der anderen Seite senkt dieses Modell das Risiko für die Shopbetreiber, weil laufende Kosten nur bei tatsächlichen Umsätzen entstehen.

„Unser Cloud-Computing-Angebot umfasst die Bereitstellung und das aktive Management der kompletten technischen Infrastruktur sowie die Sicherstellung der garantierten Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance“, unterstreicht Sven Ehrmann. So könne ein Unternehmen sich auf seine Kernkompetenz konzentrieren und Prozesse, die nicht dazu gehören, an erfahrene Experten auslagern. Dass dieses Konzept jetzt mit dem „Editors Choice SaaS-Award 2010" der Redaktion von ChannelPartner ausgezeichnet worden sei, so der Xsite-Geschäftsführer, bestärke das Unternehmen darin, seinen eingeschlagenen Weg weiter fortzusetzen und dabei auch enger mit interessierten Systemhäusern zu kooperieren.

09.08.2010

E-Commerce: Schnell einsteigen, durchstarten und langfristig wachsen

Düsseldorf - Immer mehr Hersteller und Händler erkennen, dass ein Online-Shop zusätzliche Wachstumschancen bietet. Um von vorneherein mit einer hohen Performance in das Internet-Geschäft zu starten, bietet eine On-Demand-Shoplösung die ideale Basis. Denn damit kann sich der Betreiber auf seine eigentliche Kernkompetenz konzentrieren, während Betrieb und permanente Weiterentwicklung von erfahrenen Experten übernommen wird.

Im Jahr 2010 geben die Deutschen – so eine kürzlich vorgestellte repräsentative Verbraucherstudie das Forschungsinstituts TNS Infratest – voraussichtlich 24,3 Milliarden Euro im Internet aus, zwölf Prozent mehr als 2009. 17,8 Milliarden entfallen dabei auf den Handel mit Waren (plus 15 Prozent), der Rest wird durch digitale Dienstleistungen wie Downloads oder Online-Reisebuchungen erwirtschaftet. Nach Einschätzung der Marktforscher werden die Internet-Shops immer mehr mit der Bedeutung des physischen Unternehmensstandortes vergleichbar. „Das heißt im Gegenzug aber auch, dass der Händler mit seinem Shop, in der Gestaltung, in der Produktpräsentation und in Promotionaktionen ebenso flexibel und spontan sein sollte wie in seinem realen Geschäft“, sagt Sven Ehrmann, Geschäftsführer des Düsseldorfer E-Commerce-Spezialisten Xsite GmbH.

Doch schon bei der Auswahl der geeigneten Shop-Software haben Einzelhändler oder Hersteller, die in das Online-Geschäft einsteigen wollen, die Qual der Wahl: Rund 100 unterschiedliche Softwarelösungen werden derzeit in Deutschland dafür angeboten – von kostenlosen Open-Source-Produkten über Anwendungen mit monatlichen Mietgebühren oder den Erwerb von Lizenzen bis hin zu High-End-E-Commerce-Lösungen, die als Software as a Service (SaaS) „aus der Steckdose“ kommen. „Die Halbwertzeit von gekauften Shoplösungen ist kurz“, warnt Ehrmann. Nach zwei bis drei Jahren erkenne der Kunde spätestens, dass ein Online-Shop veraltet sei und wende sich attraktiveren Angeboten zu. „Das ist mit einem Schaufenster vergleichbar, das keiner neu dekoriert, da guckt auch keiner mehr hin“, so der Xsite-Geschäftsführer.

Größeren Unternehmen, die gleich als „Top-Performer“ in den E-Commerce starten wollen oder deren bestehender Online-Shop bereits an seine Grenzen gestoßen ist, empfiehlt er deshalb die Nutzung einer On-Demand-Plattform, wie sie beispielsweise Xsite anbietet. Hier sind regelmäßige Software-Updates inklusive, ebenso die flexible Bereitstellung der benötigten Serverkapazitäten – etwa bei Spitzenzeiten wie im Weihnachtsgeschäft. Vollständig integriert in einer Benutzeroberfläche stehen auf der Plattform verschiedene Tools zu Online-Marketing, Tracking & Reporting, freier Gestaltung von Promotions, der Content-Pflege sowie zur Administration mehrerer Mandanten zur Verfügung.

Die Besonderheit bei Xsite: Nach der initialen Implementierung der E-Commerce-Plattform wird der Dienstleister am Umsatz des Online-Shops prozentual beteiligt. Dieses Pay-per-Order-Prinzip ist auf der einen Seite ein Ansporn, den Shop nach der Einrichtung weiter nach vorne zu bringen. Beispielsweise durch Promotionaktionen, die über einen in die Plattform integrierten Adserver gesteuert werden können. Auf der anderen Seite senkt das Modell das Risiko für die Shopbetreiber, weil laufende Kosten nur bei tatsächlichen Umsätzen entstehen. „Unsere On-Demand-Lösung umfasst die Bereitstellung und das aktive Management der kompletten technischen Infrastruktur sowie die Sicherstellung der garantierten Verfügbarkeit, Sicherheit und Performance“, unterstreicht Ehrmann. So könne ein Unternehmen sich auf seine Kernkompetenz konzentrieren und Prozesse, die nicht dazu gehören, an erfahrene Experten auslagern.

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Conosco – Agentur für PR und Kommunikation

Bernhard Müller

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22.02.2010

Gute Produktinformationen machen Webshop erfolgreich

Düsseldorf - Produktdaten immer auf dem neuesten Stand und ohne Medienbrüche im Online-Shop zu haben, das spart Zeit und Ressourcen. Zwei Fliegen mit einer Klappe schlägt hier die Komplettlösung für den Versandhandel „SyncSales“. Bei dieser On-Demand-Lösung fließen Änderungen im Product Information Management (PIM) automatisch in den Webshop ein.

Wer online kauft, ist auf gute Produktinformationen angewiesen. Schließlich kann man die gewünschte Ware nicht in Augenschein oder in die Hände nehmen. In der Käufergunst hoch im Kurs stehen daher Funktionen wie eine perfekte Produktdarstellung für Zoom, Flash und eine 360-Grad-Sicht. Als Komplettlösung für einen erfolgreichen Multi-Channel E-Commerce hat sich auf diesem Feld SyncSales etabliert, ein gemeinsames Produkt der jCatalog Software AG aus Dortmund und der Düsseldorfer Xsite GmbH. "Beide Unternehmen haben unterschiedliche Stärken, die sich in SyncSales wunderbar ergänzen. Kunden haben dadurch einen großen Nutzen. Sie können mit jCatalog PIM On Demand ihre Produktdaten im Zusammenspiel mit dem Warenwirtschaft/ERP-System sehr gut organisieren und dann mit der Shop-Lösung von Xsite direkt im Internet anbieten", so Eckhardt Schwabe, Director Sales bei jCatalog.

Im PIM können die Daten nach Belieben angereichert werden. Das betrifft die Mehrsprachigkeit der Daten, die Verwaltung der Bilder oder die frei definierbaren Produkteigenschaften. Auch umfangreiche Produktbeschreibungen können eingepflegt werden. Ändert sich beispielsweise im PIM eine Kategorie oder der Preis für ein Produkt, dann wird diese Änderung sofort im Online-Shop übernommen. Das funktioniert über eine flexible Standardschnittstelle zwischen den beiden Systemen. „Diese gibt dem Anwender die Freiheit, sowohl den Shop als auch die PIM-Lösung vollständig seinen individuellen Bedürfnissen anzupassen“, erklärt Sven Ehrmann, Geschäftsführer der Xsite GmbH. Ein weiterer Vorteil der Schnittstelle: Sie ermöglicht den sofortigen Einsatz (eine kurze Time-to-market), insbesondere für internationale Projekte mit mehreren Länderkatalogen in verschiedenen Sprachen ein großer Pluspunkt.

Bereits ab 990 Euro im Monat können Mittelständler diese Lösung nutzen, die zwei Komponenten enthält: Das PIM sowie einen professionellen Online-Shop. Ein einfacher Weg, um mit dieser webbasierten On-Demand-Lösung seine Vertriebskanäle auszubauen. Denn wer etwas verkauft, muss die Produktinformationen oft in kurzem Zyklus einpflegen und aktualisieren. Umso besser, wenn sich diese Informationen alle sofort im Webshop wiederfinden und nicht doppelt gepflegt oder manuell importiert werden müssen. „Die Anfangsinvestitionen sind gering, die monatliche Belastung eine kalkulierbare Größe“, unterstreicht Ehrmann. Sollte sich die gewählte Lösung als zu klein erweisen, ist eine Anpassung jederzeit möglich. Denn das ist der Vorteil von On-Demand-Lösungen: Die nötige Technik hält der E-Commerce-Spezialist Xsite bereit und sorgt zudem für einen absolut sicheren Umgang mit den sensiblen Kundendaten. Alle Shops, die über die Xsite-Plattform laufen, werden einzeln zertifiziert und erfüllen den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS 1.2).

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